온라인 사이트에 가입된 회원정보를 바탕으로 온라인 마케팅을 대행해주는 회사들이 많이 있습니다.

특히 요새들어 눈에 띄는것은  온라인 쇼핑몰 중에 이러한 온라인 마케팅 대행을 하는 곳이 많이 생기고 있습니다.

물건을 파는 것 이외에 새로운 수익모델을 발굴하고 있는 거지요.

회사 입장에서는 매우 긍정적인 부분이라고 할 수 있습니다.

방대한 회원 Database를 활용할 방법중에 한가지 이니까요.

그렇지만 회원입장에서는 이러한 온라인 마케팅이 사실 썩 달갑지만은 않습니다.

특히 회원의 동의를 구하지 않은 광고성 메일이나 SMS는 사용자 입장에서는 스팸 메일과 다름이 없거든요.

아래 이미지는 며칠전 제 메일함으로 날라온 국내 유명 쇼핑몰에서 보낸 광고 메일입니다.


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국내 최고의 백화점/홈쇼핑/온라인 쇼핑몰을 운영하는 기업에서 이런 스팸성 광고를 보낼줄은 몰랐습니다.

제가 이 사이트에 가입을 한 목적은 물건을 사기 위하여서지만 우리는 알게 모르게 약관동의등을 통하여 회원정보 공유를 허락해주고 있습니다.

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개인정보보호 정책이란 것을 보면 이 회사는 수많은 보험회사 및 카드사, 증권사, 기타 회사들과 제 회원정보를 공유하고 있습니다.

이 회사 뿐만 아니라, 우리가 보통 한개씩은 가지고 있는 OK 캐쉬백이나 정유사 포인트 카드 등도 마찬가지입니다.


이런 회원정보를 공유받은 회사들을 통하여 온라인 마케팅 회사들은 개인정보를 얻고 나에게 텔레마케팅이나 메일, SMS를 보내게 되는 것이겠죠.


네, 좋습니다.

이미 내가 동의를 했다는데 더 할말이 없습니다.

그렇지만 저런 광고성 메일을 안받을수 있는 방법은 마련해 두어야 하지 않을까요?

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저 회사의 회원 정보 페이지 입니다.

내가 선택할수 있는 것은 단 두가지 입니다.


"쇼핑레터 수신여부"

"주문정보 수신여부"


여기에서 저는 "쇼핑레터" 와 "주문정보" 모두 체크가 되어있었습니다.

위에 메일 이미지를 보시면 아시겠지만 "라섹"수술 광고 메일이 "쇼핑레터"라고 볼 수 있을까요?

일반적으로 쇼핑레터는 자사의 상품으로 구성된 메일이라고 생각하겠죠.


한가지 정도 카테고리가 더있어야 할 것 같습니다.

바로 "제휴 광고 메일 수신여부" 입니다.

내가 원하지 않으면 제휴 광고 즉 온라인 마케팅 광고 메일이나 전화를 받지 않도록 소비자가 선택 할 수 있게 해줘야 한다는 것이죠.

저런 애매한 "쇼핑레터"라는 표현으로 고객을 기만하지 않았으면 합니다.

만일 저런 행태로 소비자를 기만한다면 원래의 근본 비지니스 모델인 상품 판매에까지 영향을 주리라고 생각됩니다.

회사 신뢰도에 문제가 있으니까요.

그리고 우리들도 쇼핑몰이나 온라인 사이트 가입시에 함부로 개인정보등이 새나가지 않도록 개인보호 정책등을 꼼꼼히 확인하는 지혜가 필요할것 같습니다.

스팸 전화나 메일이 요새 부쩍 늘었다면 이러한 개인정보 유출을 한번 의심 해 보시기 바랍니다.

스팸 메일 받고 분노 게이지 급상승하여 포스트 합니다. ㅋ








Breeze의 서재
사랑하지 않으면 떠나라!
차드 파울러 저/송우일 역
소프트웨어 개발의 모든 것
김익환,전규현 공저
검색의 경제학
김원옥 역/빌 탠서 저
예스24 | 애드온2
Breeze 이 작성.

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  1. 낯선 문자 그 여자 누구야? 뭐~나랑 친구하자고

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    낯선 문자 그 여자 누구야? 뭐~나랑 친구하자고 어제 75세 섹시 할머니가 미팅 사이트에서 활동하고 있다는 내용의 포스팅을 했습니다. 많은 분들이 관심을 가지고 읽어 주셨네요~ ^^ 저도 정말 놀랐습니다. 75세의 나이에 그런 미팅 사이트에서 왕성한 활동을 하고 계신다는 생각에요. 그런데 몇년전 어느날 제게 온 낯선 휴대폰 문자가 생각이 나더군요... [관련글] 2009/06/05 - [별별소식] - 쉿! 75세 섹시 할머니의 깜짝 클럽 활동기 문자..

  2. 카페를 사겠다는 쪽지를 받았습니다.

    Tracked from JUSTiCE 2009/06/26 15:04 Löschung

    새벽에 잠도 안오고 컴퓨터를 켜고, 네이버에 로그인을 하니 쪽지가 하나 와있었습니다. 확인해보니... 카페를 사겠단 쪽지였습니다. (제가 카페 하나를 운영중이긴 합니다...) 예전 뉴스를 보니, 네이버나 다음의 카페 회원정보가 이런 식으로 유출된다고 하더군요. 뉴스에서만 보던 것을 이렇게 제가 직접 겪으니, 신기하기도 하고 황당


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